IT Dienstleister - Support Kiel & Schleswig-Holstein
Du hast keine Zeit, dich auch noch um eure IT zu kümmern?
Musst du auch nicht.
Kein Ticket-Chaos, keine Rechnung, die doppelt so hoch ist wie erwartet, und auch kein Bauchgefühl bei Compliance. Eine feste Rate — und dein Kopf frei fürs eigentliche Geschäft. Für Unternehmen in Kiel, Hamburg und ganz Schleswig-Holstein.
Vom IT-Chaos zur sorglos-IT
IT FlexXpert · eure IT-Flatrate
- IT Infrastruktur & Cloud
- Security & DSGVO-Compliance
- Zero-Touch Geräteverwaltung
- Helpdesk ohne Warteschleife
- 24/7 Monitoring
- Microsoft 365, Copilot & KI-Toolbox
ab €89 / Monat
Ohne Verkaufspitch, aber mit Klartext.
100+
Unternehmen betreut in Schleswig-Holstein
30+
Jahre Erfahrung, seit 1994 in Kiel
14x
seltener Ransomware-Angriffe nach Umstieg
5x
weniger IT-Störungen nach 12 Monaten
Kommt dir etwas davon bekannt vor?
Die meisten Unternehmen in Kiel und Norddeutschland erkennen sich in mindestens einer dieser drei Situationen wieder.
Die Nachfolge fehlt.
Der, der sich bisher um eure IT gekümmert hat, wird künftig nicht mehr da sein - und einen konkreten Plan B gibts noch nicht.
Support meldet sich nicht.
Ein Ticket ist offen, dein Team steht still und keiner meldet sich.
Kosten ohne Plan.
Die letzte IT-Rechnung war doppelt so hoch wie erwartet, ohne dass du weißt warum.
Deine IT. Drei Säulen. Eine Rate.
Für Unternehmen bis zu 50 Usern in Kiel, Hamburg und ganz Schleswig-Holstein.
Kein Setup-Chaos, kein Stress – und wenn du wächst, wachsen wir mit.
IT-Infrastruktur & Cloud
Neue Mitarbeiter, neue Geräte, neue Drucker - alles läuft ab Tag eins, ohne, dass du hinterherjagen musst. Eine moderne, sichere Basis auf Microsoft 365, die mit dir mitwächst.
Support & Security
Wenns klemmt, hast du in Minuten jemanden am Hörer, statt tagelang auf einem Ticket zu sitzen. Im Hintergrund laufen die Grundlagen technisch-ready nach BSI- und NIS2-Standard, damit dich keine Haftungsfrage nachts wachhält.
KI-Toolbox
Du weißt künftig genau, wo KI euch wirklich Zeit spart - und setzt sie ein, ohne dich um Datenschutz, Compliance oder den AI Act sorgen zu müssen. Wir übernehmen Analyse, Schulungen und laufende Begleitung.
Über 100 Unternehmen halten wir schon den Rücken frei.
Wir sind nicht nur für den Notfall da. Wir sorgen dafür, dass Technik dein Business voranbringt, nicht ausbremst.
Wir sind stolz, mit fat einen Partner zu haben, der zuhört, präzise in die Lösung geht und proaktiv dafür sorgt, dass wir uns voll auf unser Tagesgeschäft konzentrieren können.
Sönke Dohrn
Geschäftsführer, Dohrn Trading GmbH
Du redest. Wir hören zu.
Weil die beste Lösung aus dem entsteht, was du wirklich brauchst und nicht aus einem Katalog. Für Unternehmen in Kiel, Hamburg und ganz Schleswig-Holstein. Mit festen Ansprechpersonen, die euren Betrieb von Anfang an kennen.
Noch Fragen?
Die häufigsten Fragen rund um den FlexXpert. Weitere Details klären wir gerne im kostenlosen Erstgespräch.
Was kostet der IT FlexXpert?
IT FlexXpert beginnt bei 89 € pro User und Monat zzgl. MwSt. Der genaue Preis richtet sich nach Userzahl und gewähltem Leistungsumfang. Im kostenlosen Beratungsgespräch erstellen wir ein individuelles Angebot – ohne versteckte Kosten.
Wie erfolgt die Abrechnung?
Alle Bundles & Services werden monatlich rückwirkend nach tatsächlicher Nutzung abgerechnet.
Am Anfang eines jeden Monats wird nur die Anzahl an Usern berechnet, die im letzten Monat existierten.
Gibt es eine Laufzeit?
Ehrlich gesagt: Wir binden euch für 24 Monate, weil wir uns bei einer Flatrate wirtschaftlich absichern müssen. Deshalb gilt bei allen Bundles ein Minimum Commitment: Die Anzahl der User darf in den ersten 24 Monaten um maximal 50 % fallen, fällt das unter diesen Wert, werden die restlichen Monate 50 % der Startzahl berechnet.
Welche Leistungen sind nicht in den "Flatrates" enthalten?
Alle täglichen administrativen Tätigkeiten auf der von uns bereitgestellten Infrastruktur sind inkludiert.
Nicht enthalten sind:
- umfangreiche Migrationsprojekte
- Leistungen in Softwareprodukten die nicht von fat IT bereitgestellt wurden
- sowie Reparaturmaßnahmen bei Hardware ohne Herstellersupport.
Ist Microsoft 365 im FlexXpert-Paket enthalten?
Ja. Microsoft 365 inklusive Exchange Online, SharePoint und Teams ist Bestandteil des FlexXpert-Pakets. Einrichtung, Verwaltung und laufende Betreuung sind in der Flatrate enthalten. Die Copilot-Lizenz selbst wird auf Wunsch separat berechnet, die Betreuung und Einrichtung drumherum ist inklusive.
Betreut ihr auch Unternehmen außerhalb von Kiel?
Ja. Wir betreuen Unternehmen in ganz Schleswig-Holstein sowie in Hamburg. Durch den hohen Anteil an Remote-Support und cloudbasierter Infrastruktur ist eine ortsunabhängige Betreuung problemlos möglich. Unser Hauptstandort bleibt Kiel.
Ist fat der richtige IT-Dienstleister für mich?
fat IT Solutions ist die richtige Wahl, wenn du ein Unternehmen mit bis zu 50 Usern in Kiel, Hamburg oder Schleswig-Holstein führst und deine IT endlich planbar, sicher und stressfrei haben möchtest.
Wir sind kein klassischer Break-Fix-Dienstleister, der nur auftaucht, wenn es brennt – sondern ein langfristiger Partner, der proaktiv arbeitet, zuhört und offen mit dir spricht.
Wenn du hingegen nur gelegentlich jemanden für einzelne Reparaturen brauchst, sind wir wahrscheinlich nicht die beste Wahl.
Wie aufwendig ist der Wechsel zu fat?
Wir übernehmen die komplette Übergabe: Bestandsaufnahme, Datenübernahme und Migration laufen im Hintergrund, ohne dass euer Tagesgeschäft stillsteht. Ihr merkt den Wechsel vor allem daran, dass ab dann jemand ans Telefon geht.
fat IT – die Microsoft 365 Experten für kleine Firmen, Vereine und Behörden aus Kiel, Schleswig-Holstein und Hamburg. Seit über 30 Jahren digitalisieren wir erfolgreich Norddeutschlands sympathischste Unternehmen.
Quicklinks
Kontakt Zentrale
0431 / 560 108 0
sales@fat.de
Kontakt Service
0431 / 560 108 50
service@fat.de
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